Nhưng chuỗi bán lẻ Đồng Hồ Hải Triều lại chọn con đường ngược lại: Khai trương thêm 12 cửa hàng bán đồng hồ trên toàn quốc chỉ trong vòng 5 năm. Vậy điều gì đứng sau chiến lược mở rộng đáng chú ý này?
Mở rộng giữa khủng hoảng: Chỉ những ai đủ sức mới dám đi tiếp
Giai đoạn 2020-2025 là thời kỳ đầy thách thức cho ngành bán lẻ: Đứt gãy chuỗi cung ứng, chi phí tăng cao, sức mua giảm mạnh. Việc mở mới 12 cửa hàng trong bối cảnh này không đơn thuần là chiến lược kinh doanh, mà còn là bằng chứng của năng lực tài chính đủ mạnh để chịu được rủi ro dài hạn.
Với ngành hàng xa xỉ như đồng hồ, đây là “bài toán khó” khi người tiêu dùng có xu hướng cắt giảm chi tiêu cho các sản phẩm không thiết yếu.
Thế nhưng, thay vì thu mình chờ thời, Hải Triều lại chọn cách mở rộng. Không phải chỉ 1-2 cửa hàng nhỏ thăm dò, mà là 12 điểm bán mới trong 5 năm, được đầu tư bài bản cả về không gian, vị trí và đội ngũ vận hành. Quyết định này đòi hỏi nguồn lực tài chính mạnh mẽ, niềm tin vào thị trường và chiến lược dài hạn rõ ràng.
Điều đáng chú ý là những showroom mới của Hải Triều không “cắm cờ” đại trà, mà tập trung tại các đô thị cấp 1, khu vực có sức mua cao, yêu cầu dịch vụ cao cấp như TP.HCM, Hà Nội, Cần Thơ, Bình Dương, Vũng Tàu... Điều này cho thấy chiến lược mở rộng được nghiên cứu kỹ lưỡng về tệp khách hàng và tiềm năng khai thác lâu dài.
Bên cạnh đó, Hải Triều là một trong những đại lý bán lẻ đồng hồ đeo tay được đánh giá cao nhờ có tiêu chuẩn phản hồi online dưới 60 giây.
Bên trong showroom Đồng Hồ Hải Triều |
Khách hàng có xu hướng an tâm hơn khi đồng hành cùng một thương hiệu lớn, bền vững
Theo David Aaker, chuyên gia Marketing đề cập trong một nghiên cứu về xây dựng thương hiệu: “Khách hàng sẽ có niềm tin về một thương hiệu uy tín, lâu đời và có năng lực tài chính để đồng hành cùng họ vượt qua mọi giai đoạn”.
Và Đồng Hồ Hải Triều đang làm khá tốt điều này.
Việc tăng gấp đôi quy mô chỉ trong 5 năm chính là bằng chứng thuyết phục nhất về sức khỏe tài chính và khả năng quản trị của Hải Triều.
Đối với khách hàng, điều này cũng có nghĩa là họ đang mua sắm và bảo hành tại một đơn vị đủ lớn để đảm bảo mọi cam kết được thực hiện đến cùng, dù kinh tế có biến động hay thị trường đổi thay.
Với ngành hàng có giá trị cao như đồng hồ, điều khiến khách hàng e ngại nhất chính là mua hàng xong, nếu đơn vị biến mất hoặc thay đổi, ai sẽ đứng ra chịu trách nhiệm bảo hành? Bởi vậy, khi chọn một hệ thống có quy mô lớn, mở rộng liên tục như Hải Triều, khách hàng sẽ an tâm hơn không chỉ ở hiện tại mà còn trong suốt vòng đời của sản phẩm.
Nhờ sự nỗ lực và bứt phá trong 5 năm trở lại đây, Đồng Hồ Hải Triều đã được giới chuyên môn đánh giá là một trong những biểu tượng văn hoá phục vụ cao cấp tại Việt Nam.
Mở rộng quy mô giữa thời điểm thị trường khó khăn không đơn thuần là hành động liều lĩnh, mà là bước đi mang tính chiến lược. Khi mặt bằng trống nhiều, chi phí thuê rẻ hơn; khi thị trường có ít cạnh tranh, việc tiếp cận khách hàng mới dễ dàng hơn; và khi người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, họ có xu hướng tìm đến những thương hiệu uy tín, lâu đời thay vì thử nghiệm cái mới.
Đồng Hồ Hải Triều đã và đang tận dụng chính xác những cơ hội đó. Cửa hàng mới liên tục khai trương, diện mạo hiện đại được chuẩn hóa, đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản và dịch vụ hậu mãi vẫn duy trì ở chuẩn cao nhất. Sự tăng tốc của Hải Triều là một tuyên bố rõ ràng: Họ không chỉ trụ vững qua khó khăn, họ dẫn đầu trong chính “cơn sóng dữ” ấy.
Và khách hàng vì thế không chỉ mua được một chiếc đồng hồ chính hãng, mà còn yên tâm về dịch vụ, thoải mái trong trải nghiệm, an tâm với cam kết bảo hành lâu dài. Trong thời điểm thị trường nhiều biến động, đó chính là sự bảo chứng đáng giá cho niềm tin của người tiêu dùng.
Đến để trải nghiệm chất lượng sản phẩm loại 1 và dịch vụ cao cấp.
Đồng Hồ Hải Triều - Đại lý ủy quyền 20+ hãng đồng hồ uy tín tại Việt Nam
Địa chỉ 28 cửa hàng: donghohaitrieu.com
Hotline: 1900 6777.